涉及家用电器、厨房卫浴……淮海经济区10市家用电器等产品消费调查结果出炉~

2024-06-21 14:03   来源: 互联网    阅读次数:3420

2024年6月20日,苏鲁豫皖关联城市消费维权组织深化合作推进会在徐州召开。淮海经济区消费维权联盟10城市和徐州各县(市)、区消保委(消协)负责人及联盟(宿迁)专委会负责人参加会议。会议通报了2023年淮海经济区家电产品等消费调查结果。此次调查,是对2022年家电产品消费调查的一次回头看活动,目的是通过履行消协组织对商品社会监督法定职能,引导企业合规发展,持续推动家电产品供给质量提升,更好地维护广大消费者合法权益。

此次消费调查由江苏威诺检测技术有限公司承接,调查自2023年9月始至2024年2月止,采用线上购买和线下购买两种方式抽样,共计购样581批次家用电器和卫浴产品,主要涉及小家电、电冰箱、家用电动洗衣机、饮水机、空调、电热水器、消毒柜等电器产品,坐便器、花洒等22类产品,其中有141批次99个品牌的产品不合格,不合格率为24.3%,较2022年不合格率下降8.7个百分点。

此次调查的主要指标,主要涉及电气安全、电磁兼容和性能三方面。在电气安全方面,涵盖了标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、工作温度下的泄漏电流和电气强度等多个项目;电磁兼容方面,主要关注端子骚扰电压、断续骚扰、骚扰功率和谐波电流等指标;性能方面,重点针对噪声、待机功率、能效等级和耗电量等关键参数。

通过本次调查数据分析,淮海经济区家用电器等产品质量有了明显提升,但在电气安全、性能(能效)、电磁兼容等方面仍然存在一些问题,有些家用终端用能产品在性能(能效)方面,存在用能指标不合格甚至虚标的情况。

具体22类电器产品不合格率和所涉及99个品牌汇总如下(详情见附件):

1、电磁炉:抽查23批次,不合格9批次,不合格率为39.1%,端子骚扰电压不合格的品牌为:虹莱、云夫人、曼太、凯盟Cmdieip、新飞、扬子、佐笛熊;骚扰功率不合格的品牌为:凯盟Cmdieip、虹莱、四季沐歌、新飞、佐笛熊;标志和说明不合格的品牌为:新飞、佐笛熊;对触及带电部件的防护不合格的品牌为:新飞;热效率不合格的品牌为:佐笛熊;断续骚扰不合格的品牌为:新飞、扬子、佐迪熊;谐波电流不合格的品牌为:扬子

2、电热水壶:抽查68批次,不合格12批次,不合格率为17.6%,输入功率与电流不合格的品牌为:雷凡;标志和说明不合格的品牌为:万利达、茶心、苏兴;端子骚扰电压不合格的品牌为:志高、凯轩、茶心、雷凡、伊莱顿、龙力、金杞、索爱、恬红;断续骚扰不合格的品牌为:凯轩、茶心、伊莱顿、金杞、索爱、恬红

3、电热锅:抽查100批次,不合格10批次,不合格率为10%,标志和说明不合格的品牌为:俏多星、浩太太、广硕;保温能耗不合格的品牌为:好日子;容积不合格的品牌为:新飞;接地措施不合格的品牌为:大宇;端子骚扰电压不合格的品牌为:洛贝(luby)

4、空气炸锅:抽查33批次,不合格5批次,不合格率为15.1%,标志和说明不合格的品牌为:志高;接地措施不合格的品牌为:骆驼、新飞;端子骚扰电压不合格的品牌为:小质、骆驼

5、消毒柜:抽查9批次,不合格4批次,不合格率为44.4%:标志和说明不合格的品牌为:红牌、万宝、拓玛电器、鲁汇电器;接地措施不合格的品牌为:红牌、万宝;内部布线不合格的品牌为:鲁汇电器;结构不合格的品牌为:红牌;端子骚扰电压、断续骚扰不合格的品牌为:鲁汇电器、万宝、红牌;骚扰功率不合格的品牌为:红牌

6、吸油烟机:抽查2批次,不合格1批次,不合格率为50%,标志和说明、端子骚扰电压、关机功率不合格的品牌为:半球

7、料理机:抽查32批次,不合格9批次,不合格率为28.1%,骚扰功率不合格的品牌为:HYUNDAI、容玛、志高、SUONI、好好先森、嘉源鑫居;端子骚扰电压不合格的品牌为:容玛、OSTMARS、惠妈、志高、SUONI、好好先森、嘉源鑫居;断续骚扰不合格的品牌为:容玛、OSTMARS、惠妈、志高、好好先森;标志和说明不合格的品牌为:容玛、志高

8、电饼铛:抽查6批次,不合格2批次,不合格率为33.3%,标志和说明不合格的品牌为:双菱、盈财红双喜

9、打蛋器/煮蛋器:抽查4批次,不合格3批次,不合格率为75%,端子骚扰电压不合格的品牌为:索利斯、乔立、祈和;断续骚扰、骚扰功率不合格的品牌为:乔立、祈和

10、食品加工器:抽查6批次,不合格2批次,不合格率为33.3%,骚扰功率不合格的品牌为:morphy richards摩飞;标志和说明不合格的品牌为:雷凡

11、电冰箱:抽查29批次,13批次不合格,不合格率为44.8%。容积不合格的品牌为:冰熊、夏新、德姆勒、香雪海、北极熊;对触及带电的防护不合格的品牌为:夏新、冰熊、北极熊、德姆勒、香雪海、五洲伯乐;输入功率和电流不合格的品牌为:德姆勒、香雪海;接地措施不合格的品牌为:北极熊;标准耗电量不合格的品牌为:冰熊、康佳、北极熊、夏新、德姆勒、香雪海、五洲伯乐;综合耗电量不合格的品牌为:冰熊、夏新、德姆勒、康佳;标准能效指数不合格的品牌为:冰熊、夏新、康佳、香雪海、五洲伯乐;综合能效指数不合格的品牌为:冰熊、夏新、德姆勒、康佳;能效等级不合格的品牌为:冰熊、康佳、北极熊、夏新、德姆勒、香雪海、五洲伯乐

12、饮水机:抽查32批次,11批次不合格,不合格率为34.4%;标志和说明不合格的品牌为:熊猫、爱宁、菊花、同宇、福龙达;对触及带电的防护不合格的品牌为:鑫安洁尔;输入功率和电流不合格的品牌为:博德邦迪、菊花、金正;接地措施不合格的品牌为:美幸达、金正、同宇;端子骚扰电压不合格的品牌为:福龙达、菊花、魔凡、美幸达;断续骚扰不合格的品牌为:福龙达、魔凡、美幸达;骚扰功率不合格的品牌为:蓝宝、美幸达;加热功率不合格的品牌为:同宇

13、洗衣机:抽查42批次,不合格15批次,不合格率为35.7%,骚扰功率不合格的品牌为:摩鱼、中国人好日子、荣事达、熊猫;端子骚扰电压不合格的品牌为:荣事达、中国人好日子、长城、熊猫、海鸥;断续骚扰不合格的品牌为:中国人好日子、荣事达、熊猫;耗电量不合格的品牌为:智洁小黄鸭、中国人好日子;洗净比不合格的品牌为:荣事达、智洁小黄鸭、长虹阳光、志高;对触及带电部件的防护不合格的品牌为:长虹阳光、智洁小黄鸭、荣事达;标志和说明不合格的品牌为:中国人好日子、长城、金帅;接地措施不合格的品牌为:中国人好日子、智洁小黄鸭、长城、志高、海鸥

14、空调:抽查31批次,不合格11批次,不合格率为35.5%,电源连接和外部软线不合格的品牌为:盈田、月兔;接地措施不合格的品牌为:扬子、pamosautc天松、YAINGRZI科扬、Panauonclc珠松;额定制冷量不合格的品牌为:蓝米、金鸿盛、月兔、pamosautc天松、YAINGRZI科扬、Panauonclc珠松;额定制冷消耗功率不合格的品牌为:康佳、飞利浦、金鸿盛、盈田、月兔、pamosautc天松、YAINGRZI科扬、Panauonclc珠松;能效不合格的品牌为:金鸿盛、盈田、月兔、pamosautc天松、YAINGRZI科扬;额定制热量不合格的品牌为:pamosautc天松、YAINGRZI科扬;Panauonclc珠松;额定制热消耗功率不合格的品牌为:康佳、飞利浦、pamosautc天松、YAINGRZI科扬、Panauonclc珠松;端子骚扰电压、断续骚扰不合格的品牌为:pamosautc天松、YAINGRZI科扬、Panauonclc珠松

15、电热水器:抽查15批次,不合格1批次,不合格率为6.6%,端子骚扰电压 、断续骚扰不合格的品牌为:扬子

16、按摩器具/足浴盆:抽查17批次,不合格4批次,不合格率为23.5%,端子骚扰电压、骚扰功率不合格的品牌为:奥倍斯、源傲泰、志高、南极人;断续骚扰不合格的品牌为:源傲泰、志高、南极人

17、取暖设备:抽查69批次,不合格24批次,不合格率为34.8%,端子骚扰电压、断续骚扰不合格的品牌为:凉博士、华硕灵耀、星致、好太太好佳人、KKTV、镇魂歌、乐万家、欧派至尊、奥戈那、扬子;骚扰功率不合格的品牌为:华硕灵耀、欧派至尊;接地措施不合格的品牌为:星致、好太太好佳人、骆驼、乐万家、欧派至尊、长城、扬子、菊花、熊猫、扬子华美;标志和说明不合格的品牌为:华硕灵耀、镇魂歌、乐万家、欧派至尊、长城、奥戈那、骆驼、菊花、扬子华美;电源连接和软线不合格的品牌为:好太太 好佳人、熊猫、星致;输入功率和电流不合格的品牌为:辛米、菊花、熊猫、星致

18、咖啡机:抽查5批次,不合格1批次,不合格率为20%,端子骚扰电压、断续骚扰、骚扰功率不合格的品牌为:卡伦特

19、干衣机:抽查7批次,不合格1批次,不合格率为14.2%,端子骚扰电压、断续骚扰项目不合格的品牌为:旦旦熊

20、除螨仪:抽查5批次,不合格1批次,不合格率为20%,标志和说明不合格的品牌为:居工

21、电热饭盒:抽查1批次,不合格1批次,不合格率为100%,标志和说明不合格的品牌为:致美生活

22、加湿器:抽查3批次,不合格1批次,不合格率为33.3%,端子骚扰电压不合格的品牌为:康美臣

相关建议:

一是切实提高家电产品质量总体水平。由于市场竞争加剧,有的企业存在工艺不完善、偷工减料、以次充好、虚标产品能效参数等不正当行为,因而仍需继续加强对家电产品的监督抽查力度,进一步规范市场,引导产业合规健康发展。

二是扎实开展标识符合性核验工作。针对列入《中华人民共和国实行能源效率标识管理的产品目录》的产品,能效标识管理部门需加大能效标识比对工作力度,尤其是对不合格企业产品的能效标识符合性核验。

三是适时修订已有能效标准。本次调查中发现部分产品(如电饭锅、电磁灶等)现行能效标准虽已实施5年以上,但由于行业自身提升能效动力不足,市场上产品标称的能效等级仍普遍偏低,建议适时对电饭锅、电磁炉等产品的能效标准进行修订,提升能效指标水平,以强制性标准倒逼行业能效提升。

消费提醒:

消费者要理性选择、绿色消费

购买前学会多比较。消费者需要购买家电产品时,要做到货比三家、理性选择,选择安全、合适的优质、节能、环保商品,做到绿色消费。

选择正规渠道购买。消费者应尽量选择正规渠道购买正规品牌的产品,注意查看产品的商标、名称、规格型号、执行标准、生产商或经销商名称、地址、联系方式等信息是否齐全,购买前要仔细检查商品质量,购买后要注意保管好购物发票、小票等购物凭证,并保存好保修卡,为售后服务和权益维护提供相关依据。

根据实际需要购买。根据实际需要购买。消费者在选购家电产品时要结合自己的具体需求,根据家庭人口的多少,自身经济状况、使用频次等情况选购不同功能的家电产品,不可轻信商家的片面之词,盲目追求时尚,买回不适用、不实用的产品。

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内容源于淮海掌上315(徐州市消费者权益保护委员会)


责任编辑:Linda
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